Автоматизация процессов с использованием информационных технологий играет ключевую роль в обновлении и развитии современного производства. Применение компьютеров и специального программного обеспечения позволяет вывести основные показатели на более высокий уровень, повысить качество и надежность результатов работы во всех областях хозяйственной деятельности человека.
В современных условиях автоматизация является необходимым условием успеха работы любой компании. При единстве принципов внедрения автоматических систем в каждом конкретном случае используется индивидуальная стратегия, учитывающая специфику производственной деятельности. Основными параметрами выбора служат вид деятельности компании, объем производства, возможность сокращения доли ручного труда. Целесообразность и степень автоматизации определяется по результатам анализа этих показателей и сравнения нескольких вариантов.