Общие положения

Кодекс корпоративной культуры является инструментом для совершенствования работы компании, повышения ее конкурентоспособности на рынке и лучшего взаимодействия с участниками рынка.

1. Цель кодекса.
   • Разработка корпоративной этики, включающей в себя общие требования к поведению сотрудников и обслуживанию клиентов.
   • Эффективное использование рабочего времени.
   • Деятельность на принципах сотрудничества и взаимопомощи.
   • Стремление к успеху и процветанию организации.
   • Развитие и поддержание корпоративного духа компании.
2. Задачи кодекса.
   • Превратить миссию и цели компании в задачи каждого сотрудника ООО «СК СТОЛИЦА».
   • Регламентировать действия персонала и руководства компании в соответствии с заявленными корпоративными ценностями. Разработанные правила и требования являются общими для всех и должны соблюдаться независимо от обстоятельств.
   • Донести до сознания каждого сотрудника свою ответственность за выполнение возложенных на него задач, влияющих на качество обслуживания клиентов.
   • Сделать так, чтобы каждый член нашего коллектива почувствовал себя незаменимым в выполнении миссии компании.
   • Создать этическую основу, на которой будут строиться взаимоотношения ООО «СК СТОЛИЦА» с другими сотрудниками фирмы, заказчиками, конкурентами, контролирующими организациями и всеми, с кем приходится общаться в процессе работы.
   • Способствовать тому, чтобы сотрудники и руководители добровольно приняли корпоративный кодекс и действовали в соответствии с его правилами в каждой ситуации.
   • Защищать интересы клиентов и сотрудников, эффективно и грамотно разрешать возникающие проблемы.
   • Возложить ответственность за выполнение кодекса на руководителей подразделений, которые в любой момент могут обсудить сложные вопросы с генеральным директором компании.